Kaip pasirinkti geriausią inkasavimo agentūrą jūsų verslui? Puikus išieškojimo partneris maksimaliai padidina išieškotų ir jums grąžintų skolų sumą, yra skaidrus savo metoduose ir ataskaitoje bei padeda palaikyti teigiamus santykius su klientais. Turėdami omenyje šiuos tikslus, pateikiame kelis patarimus, kaip pasirinkti tinkamą partnerį.
- Pramonės šakos supratimas
Kiekviena pramonės šaka skiriasi nuo kitų. Skolų išieškojimas įmonėms yra puiki paslauga ir agentūra, kuri išmano jūsų pramonę ir jos iššūkius, gali suteikti žinių ir rezultatų, kad galėtų konkuruoti ir sėkmingai atgauti skolas. Taip pat tie, kurie turi patirties valdyti sudėtingus didelių įmonių mokėjimo procesus, galės pasinaudoti šia patirtimi siekdami norimų rezultatų.
- Darbo patirtis
Nors darbo patirtis nėra tiesiogiai susijusi su sėkme, ji gali būti geras rodiklis, nurodantis, kaip profesionalams sekasi ir kiek jie turi patirties rinkdami mokėjimus iš sudėtingų klientų. Tačiau nepasitikėkite jų žodžiu. Pažiūrėkite į jų atsiliepimus, sėkmės istorijas ir socialinės žiniasklaidos profilius, kad sužinotumėte, ką kiti galvoja apie jų paslaugas. Didelė nacionalinė įmonė nebūtinai turės geresnį įvertinimą tinka nei maža vietinė įmonė. Tai priklauso nuo jūsų poreikių, agentūros stipriųjų pusių, jos reputacijos ir patirties.
- Darbo metodai
Skirtingos skolų išieškojimo agentūros teikia pirmenybę skirtingiems išieškojimo būdams. Kai kurie pasirinks tarpininkavimą teismo procese, pasinaudodami savo žiniomis ir reputacija, kad padarytų teigiamas išvadas dažnai sudėtingose bylos. Kiti mokėjimui surinkti taikys agresyvesnį metodą. Svarbu rasti įmonę, kuri įsiklausytų į jūsų poreikius ir teiktų jums patinkančias paslaugas.
- Pažangos stebėjimas
Ar skolų išieškojimo agentūra siūlo portalo paslaugą, kurioje galėsite prisijungti ir sekti jų eigą? Ar turėsite specialų kontaktinį asmenį, kuris galėtų padėti su jūsų užklausomis? Tai yra svarbūs paslaugos aspektai, kurie suteiks jums skaidrumo, reikalingo užtikrinti, kad verslas veiks taip, kaip tikitės.